ホーム > ご利用ガイド
赤ちゃんの成長はとても早く 育児用品はたくさんあるけど 必要な期間はとても短いものです
首がすわる 寝返りができた おすわりができた…その時々に必要な物を必要な期間だけお得にご利用いただきたい br>
そんな思いでベビー用品のレンタルを始めて50年以上になります
ベビーベッド
日本製のベビーベッドを使用しています
岡山市の60年以上続くメーカーさんが 自社工場で材料の加工から組立まですべて行っています
使いやすさと安全性にこだわり ハウスシック症候群の原因となる化学物質は一切使用していません
レンタルに耐える頑丈な作りのベッドです 市販品と比べて とても丈夫でしっかりした作りです
洗浄・消毒
コロナウイルスやノロウイルス等にも効果があるとされる高濃度エタノールを主成分としたアルコール除菌剤にて 消毒を行っています
エタノール蒸発後も持続的な抗菌力が期待でき 赤ちゃんの身体にもやさしい成分です
ひとつひとつ丁寧に洗浄・消毒・メンテナンスを行っています
受取・返却方法は2種類(①配達・回収 ②来店受取・来店返却)
①と②のお受取り方法にて料金が違います ②は特別価格のため一方のみ
(店頭にて受取・返却時は回収を希望)などはお受けできません
① ②どちらかご都合の良い方をお選びください
万一 店頭にて受け取られた商品を回収に伺う場合は別途回収料金が発生いたします
ご注文はお電話にて承ります
ご注文時点で在庫の確認を行い 商品を確保いたします
配達日(又はご来店日)を決定して [ご予約] とさせていただきます
来店にてお渡しできない商品があります
・ベッド全般・スケール(体重計)・電動ラック
上記商品は商品の性質上 品質保護のため①配達・回収にてお受けいたします
商品の展示について
当店は福祉用具貸与事業所です
そのため介護ショップと店舗を併設しており展示スペースが限られているため ベビー用品の展示はおこなっておりません
ホームページ、もしくはカタログ冊子をご覧ください
代金お支払いについて
お支払いは[現金のみ]です クレジットカードやPey Peyなどはご利用いただけません
悪しからず ご了承ください
商品お渡しの際にお支払いいただきます 配達の際は訪問したスタッフにお渡しください
ご利用期限前にご不要になられた場合 早めに商品をご返却いただく事は可能ですが料金のご返金はできません
予めご了承ください
配達区域
長崎市 西彼時津町 西彼長与町 諫早市 大村市 雲仙市 島原市 南島原市
配達・回収にかかる料金
諫早市・大村市・雲仙市・島原市・南島原市は走行距離により 別途660円~2,200円の配達・回収料金を申し受けます
①スタッフが訪問して回収する場合
・期限が来たらご連絡を差し上げます
・ベッドはスタッフが解体して持ち帰ります(お客様での解体は不要です)
・お電話にて打ち合わせの上 回収日を確定いたします
・回収の際 訪問時間の指定はお受けできません
・期間は延長することもできます
・休業日などで連絡が1~2日遅れる場合があります
当社都合の場合 延長料金は発生しませんのでご連絡をお待ちください
②来店して返却される場合
・期限が来ても当社から連絡はいたしません 期限をお忘れにならないようご注意ください
・インナーパッドや取説など付属品の不足がないよう確認のうえ 店舗までお持ちください
・返却されない限り 期限を延長されたとみなし料金は加算され続けます
・延長料金は返却時に現金でお支払いください
期限前にご不要になられた場合
返却方法が①回収訪問の場合 回収依頼のお電話をください ②来店渡しの場合は店舗までお持ちください
ただし 料金の返金はおこなっておりません
本人確認(身分証明)
当社ではご来店時に身分証明書をご提示いただいての本人確認を行っておりません
リピーターのお客様が大変多いため 作業効率を優先しております
その代わり「お電話番号を2つ」お知らせいただいております
レンタル期間中に携帯番号が変わられ 連絡がつかなくなる方がまれにおられるためです
配偶者様の携帯番号やご家族様の携帯 ご自宅の固定電話など どれでも結構です
[連絡先の番号が変わられた場合は必ずご連絡をお願いします]
営業時間
月曜~金曜 (日・祝・お休み/土曜は不定休)
電話受付 午前10時~午後5時
店頭受取 午前11時~午後5時
よくあるご質問
- いつから予約できますか
- お受取り希望日の1ヶ月前から承ります
- 予約していないけど すぐレンタルしたい
- 予約は確実な在庫確保のためで
とり急ぎお電話ください 在庫状況によりますが可能な限りご相談に応じます
- 配達・回収の日時は指定できますか
- 時間指定はお受けできません
訪問日はお電話にて打ち合わせの上 決定いたします - 実家へ配達したけど回収は自宅へ来てほしい
- 配達区域に限り可能です
回収先が自宅になるなど住所があらかじめお分かりなら貸出カードにご記入ください - 商品を直接見たい
- 店舗は介護ショップと併設しており ベビー用品の通常展示はおこなっておりません
お見せする場合は市外にある保管庫より移動するため1週間ほど時間を要します - 実家⇔自宅へベッドを移動してほしい
- 移動はお客様でお願いいたします
ベッドは重量が15kg~20kgあります
お二人以上で傷が付かないよう古毛布などで包み移動してください
移動せず済むよう実家で1台・自宅で1台 別々にレンタルされることもオススメです - 新品をレンタルしたい
- 商品により用意できる物もあります
別途[新品指定料]がかかります 在庫状況にもよりますがご相談ください - レンタル期間を延長したい
- たとえ、次に商品をお待ちの方がいても優先的に延長できます(月齢制限付きを除く)月額延長料は都度ご確認ください
- 商品を汚した・壊したなど
- 至急ご連絡ください 通常の簡単な汚れは洗濯可能な商品は洗濯していただけます(単独洗い・乾燥機使用不可)
時間が経つと汚れは落ちにくくなります 基本 無料で交換・修理いたします
明かにお客様に過失があると判断した場合は部品代・修理代をご負担いただく場合もございます - 1日しか使わないんだけど…
- 1度使用されますと、商品の消毒・整備は長期使用時と同じ工程で行いますそのため1日や3日ほどのご利用でも最短期間分の料金がかります ご了承ください